Apa itu SaaS?

Manfaat SaaS

• Sumber daya sesuai permintaan dan dapat diskalakan
  Organisasi bisa membeli penyimpanan tambahan, lisensi pengguna akhir, dan fitur untuk aplikasi mereka sesuai kebutuhan.
• Implementasi yang cepat
  Organisasi bisa berlangganan aplikasi SaaS dan menyediakan karyawan secara instan, tidak seperti aplikasi lokal yang membutuhkan waktu lebih lama.
• Peningkatan dan pemeliharaan yang mudah
  Penyedia SaaS menangani perbaikan dan pembaruan, sering kali tanpa disadari oleh pelanggan.
• Tidak ada biaya infrastruktur atau staf
  Organisasi menghindari pembayaran lisensi perangkat keras dan perangkat lunak internal dengan kepemilikan abadi. Mereka juga tidak memerlukan staf TI di tempat untuk memelihara dan mendukung aplikasi. Hal ini memungkinkan organisasi kecil sekalipun untuk menggunakan aplikasi tingkat perusahaan yang akan memakan biaya besar untuk diterapkan.

Keamanan SaaS

Penyedia SaaS menangani sebagian besar keamanan untuk aplikasi cloud. Penyedia SaaS bertanggung jawab untuk mengamankan platform, jaringan, aplikasi, sistem operasi, dan infrastruktur fisik. Namun, penyedia tidak bertanggung jawab untuk mengamankan data pelanggan atau akses pengguna ke data tersebut. Beberapa penyedia menawarkan keamanan yang sangat minim, sementara yang lain menawarkan berbagai pilihan keamanan SaaS.

Di bawah ini adalah praktik keamanan SaaS yang bisa diadopsi oleh organisasi untuk melindungi data dalam aplikasi SaaS mereka.

• Mendeteksi layanan yang tidak sah dan akun yang disusupi: Organisasi bisa menggunakan alat bantu, seperti Cloud Access Security Brokers (CASB) untuk mengaudit jaringan mereka dari layanan cloud yang tidak sah dan akun yang disusupi.
• Menerapkan manajemen identitas dan akses (IAM): Solusi manajemen identitas dan akses berbasis peran bisa memastikan bahwa pengguna akhir tidak mendapatkan akses ke sumber daya yang melebihi yang dibutuhkan untuk pekerjaan mereka. Solusi IAM menggunakan proses dan kebijakan akses pengguna untuk menentukan file dan aplikasi apa saja yang bisa diakses oleh pengguna tertentu. Sebuah organisasi dapat menerapkan izin berbasis peran pada data sehingga pengguna akhir hanya akan melihat data yang diizinkan untuk mereka lihat.
• Mengenkripsi data cloud: Enkripsi data melindungi data yang tidak aktif (dalam penyimpanan) dan data yang sedang transit antara pengguna akhir dan awan atau antara aplikasi awan. Peraturan pemerintah biasanya mewajibkan enkripsi data sensitif. Data sensitif meliputi informasi keuangan, data kesehatan, dan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (PII). Meskipun vendor SaaS dapat menyediakan beberapa jenis enkripsi, organisasi dapat meningkatkan keamanan data dengan menerapkan enkripsi sendiri, seperti dengan menerapkan CASB.
• Terapkan data loss prevention (DLP): Perangkat lunak DLP memantau data sensitif dalam aplikasi SaaS atau transmisi keluar data sensitif dan memblokir transmisi tersebut. Perangkat lunak DLP mendeteksi dan mencegah data sensitif diunduh ke perangkat pribadi dan memblokir malware atau peretas yang mencoba mengakses dan mengunduh data.
• Memantau berbagi data secara kolaboratif: Kontrol kolaborasi dapat mendeteksi izin perincian pada file yang dibagikan dengan pengguna lain, termasuk pengguna di luar organisasi yang mengakses file melalui tautan web. Karyawan mungkin secara tidak sengaja atau sengaja berbagi dokumen rahasia melalui email, ruang tim, dan situs penyimpanan awan seperti Dropbox.
• Periksa keamanan penyedia: Audit terhadap penyedia SaaS dapat mencakup pemeriksaan terhadap kepatuhannya terhadap peraturan keamanan dan privasi data, kebijakan enkripsi data, praktik keamanan karyawan, perlindungan keamanan siber, dan kebijakan pemisahan data.

Solusi keamanan SaaS

Beberapa jenis solusi keamanan dapat membantu organisasi meningkatkan keamanan SaaS. Solusi-solusi ini bisa diimplementasikan secara terpisah atau bersama-sama sebagai bagian dari CASB:

• Data loss prevention (DLP ) melindungi kekayaan intelektual dan melindungi data sensitif di aplikasi cloud, serta di titik akhir seperti laptop. Organisasi dapat menentukan kebijakan akses data yang diberlakukan DLP.
• Solusi kepatuhan menyediakan kontrol dan kemampuan pelaporan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan pemerintah dan industri.
• Pencegahan malware tingkat lanjut mencakup teknologi seperti analisis perilaku dan intelijen ancaman waktu nyata yang dapat membantu mendeteksi dan memblokir serangan zero-day dan file berbahaya yang dapat disebarkan melalui email cloud dan aplikasi berbagi file.
• CASB melindungi data dan pengguna perusahaan di semua layanan cloud, termasuk SaaS, PaaS, dan IaaS. Menurut Gartner's Magic Quadrant untuk Cloud Access Security Brokers, CASB mendeteksi ancaman dan memberikan visibilitas yang lebih besar kepada departemen TI terhadap penggunaan data dan perilaku pengguna untuk layanan cloud, pengguna akhir, dan perangkat. CASB juga bertindak segera untuk memulihkan ancaman keamanan dengan menghilangkan kesalahan konfigurasi keamanan dan memperbaiki aplikasi aktivitas pengguna yang berisiko tinggi. CASB menyediakan berbagai layanan keamanan, termasuk:
  • Memantau layanan cloud yang tidak sah
  • Menerapkan kebijakan keamanan data termasuk enkripsi
  • Mengumpulkan detail tentang pengguna yang mengakses data di layanan cloud dari perangkat atau lokasi mana pun
  • Membatasi akses ke layanan cloud berdasarkan pengguna, perangkat, dan aplikasi
  • Menyediakan pelaporan kepatuhan

Solusi CASB, yang biasanya berupa aplikasi SaaS, dapat memberikan kemampuan tambahan. Hal ini dapat mencakup:

• Enkripsi file
• Templat kebijakan yang telah dibuat sebelumnya untuk memandu staf TI melalui proses pembuatan kebijakan
• Analisis perilaku entitas pengguna (UEBA) yang didukung oleh pembelajaran mesin
• Pelatihan dalam aplikasi untuk membantu pengguna akhir mempelajari praktik keamanan yang lebih baik
• Audit konfigurasi keamanan untuk menyarankan perubahan pada pengaturan keamanan berdasarkan praktik terbaik

Departemen TI dapat belajar untuk melindungi aplikasi dan data cloud mereka dengan mengikuti praktik terbaik keamanan cloud dan menerapkan solusi keamanan SaaS yang efektif. Solusi keamanan cloud dari Skyhigh Security memungkinkan organisasi untuk mempercepat pertumbuhan bisnis mereka dengan memberikan visibilitas dan kontrol atas aplikasi, perangkat, dan data mereka.